Die Verbraucherzentrale hat Musterfeststellungsklagen gegen die Energieanbieter primastrom und voxenergie geführt. Beide Unternehmen hatten trotz Preisgarantien die Preise für Strom und Gas eigenmächtig erhöht. Die Verbraucherzentrale einigte sich außergerichtlich mit den Unternehmen und erzielte so schnelle Rückzahlungen für Betroffene. Die Frist für die Teilnahme an den Vergleichen ist abgelaufen.
Stomtarife für den Betrieb einer Nachtstromspeicherheizung sind ab etwa 19 Cent pro Kilowattstunde verfügbar. Der Wechsel in einen günstigeren Stromtarif für Ihre Nachtspeicherheizung kann daher Geld sparen. Hier erfahren Sie alles Wichtige.
Viele Verbraucher:innen finden die Abrechnungen für die Betriebs- und Heizkosten im Briefkasten. Die Abrechnungen können so hoch sein, dass manche Mieter:innen sie nicht oder nicht sofort bezahlen können. Welche Möglichkeiten Mieter:innen nun haben, erfahren sie in diesem Artikel.
Um neben dem bezogenen Strom auch den eingespeisten Strom der eigenen PV-Anlage zu messen, sind Zweirichtungszähler vonnöten. Für die neuen, digitalen Stromzähler existieren Preisobergrenzen für Einbau und Betrieb. Je nach Messeinrichtung sind sie unterschiedlich hoch.
Wegen Preiserhöhungen bei Strom und Gas trotz Preisgarantien ist der Verbraucherzentrale Bundesverband bereits gegen Primastrom und Voxenergie aktiv. Die beiden Anbieter sowie Nowenergy fallen nun mit einer neuen Masche negativ auf.
Die Smart Meter kommen, denn der Pflichteinbau hat begonnen. Die neuen digitalen Stromzähler bieten viele Vorteile. Doch welchen Nutzen haben Verbraucher genau?
Prepaid-Stromzähler funktionieren nach dem Guthabenprinzip: Erst aufladen, dann Strom verbrauchen. Doch wann lohnt sich Prepaid-Strom wirklich? Die Verbraucherzentralen erklären, für wen ein Prepaid-Stromtarif sinnvoll sein kann – und welche Nachteile Verbraucher:innen kennen sollten.
Lohnen sich spezielle Stromtarife für Solaranlagen? Meistens nicht. Komplexe Vertrags- und Preisbedingungen erschweren den Vergleich mit anderen Stromtarifen.
Ihr Anbieter hat Ihnen einen neuen Abschlag mitgeteilt? Oder Sie wollen Ihren Abschlag überprüfen? Mit unserem Rechner erfahren Sie, wie hoch Ihr Abschlag sein sollte.
Die E.ON Energy Solutions GmbH ist ein bundesweiter Fernwärmeanbieter, der in den letzten Jahren seine Preise enorm erhöht hat. Aus Sicht des Verbraucherzentrale Bundesverbands sind die Preiserhöhungen nicht gerechtfertigt. Die Klage soll dafür sorgen, dass E.ON seine Abrechnungen rückwirkend anpasst und Kund:innen das sich daraus ergebene Guthaben erstattet.
Die ExtraEnergie GmbH hat im Sommer 2022 ihre Preise für Strom und Gas massiv erhöht. Zu Unrecht, meint der Verbraucherzentrale Bundesverband. Er greift mit einer Musterfeststellungsklage diese und weitere Preisanpassungen an. Betroffene Verbraucher:innen sollen so Erstattungen erhalten.
Smart Meter sind eine Schlüsseltechnologie für das Gelingen der Energiewende. Auch für Mieter ist es wichtig zu wissen, was zu erwarten und beachten ist.
Das Smart Meter-Gateway ist als Kommunikationseinheit dafür zuständig, dass die angeschlossenen Geräte nicht nur Daten senden, sondern auch empfangen können.
Die Smart Meter Pflicht greift seit 2020. Bis 2032 soll der flächendeckende Einbau vollendet sein. Verbraucher sollten Rechte, Pflichten und Kosten kennen.
Smart Meter ermitteln nicht nur den Stromverbrauch, sie können die erhobenen Daten auch direkt versenden – zum Beispiel an den Stromversorger oder den Netzbetreiber. Aber nicht alle Haushalte werden so ein intelligentes Messsystem bekommen.
Die Preisunterschiede zwischen den Strom- und Gastarifen sind groß, dementsprechend lohnt sich ein Anbieterwechsel häufig. Hier erfahren Sie, wie Sie bei der Tarifsuche vorgehen sollten.
Der Anbieterwechsel ist einfach und läuft meist reibungslos. Ein passendes Angebot zu finden, ist trotzdem nicht immer leicht. Wir zeigen, wie Sie am besten vorgehen.
Das Heizen mit fossilen Energien wie Öl und Gas ist mit einem CO₂-Preis belegt, auch Benzin- und Dieselpreise sind davon betroffen. Der CO2-Preis soll mehr Anreize für energetische Sanierungen und Elektromobilität schaffen.
An der Tankstelle und im Supermarkt fallen hohe Preise sofort auf. Auch der Energieverbrauch zuhause ist teurer geworden. Das bemerken Betroffene oft erst, wenn eine Jahresrechnung kommt. Für Menschen mit geringen Einkommen sind Informationen und Hilfsangebote jetzt wichtig.
Sogenannte Wechseldienstleister oder Tarifoptimierer versprechen einen bequemen Weg zu immer günstigen Gas- und Stromtarifen. Wer diesen Komfort wählt, muss aber meist Abstriche bei der Ersparnis machen. Die Verbraucherzentralen erklären Ihnen, worauf Sie achten sollten.
Starke Preiserhöhungen trotz Preisgarantie, Lieferstopps, Preisunterschiede zwischen Bestands- und Neukunden bei den Grundversorgern: Ein turbulenter Energiemarkt lässt Strom- und Gaskundschaft ratlos zurück. Wir helfen mit Fragen und Antworten zur aktuellen Situation.
Zweifelhafte Preiserhöhungen, explodierende Abschläge oder ein plötzliches Ende der Belieferung: Einige Anbieter von Strom oder Gas sind nicht zimperlich im Umgang mit ihren Kund:innen. Wir zeigen die häufigsten Vorgehensweisen – und was Sie dagegen tun können.
Der Stromanbieter liefert Ihren Strom, das ist klar. Aber was macht der Messstellenbetreiber und wann ist der Netzbetreiber für Sie wichtig? Wir erklären, mit wem Sie welche Verträge haben können.
