Digitale Welt | Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein

Ihr gemeinnütziger Verein für Information, Beratung, Bildung und Interessenvertretung.

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Online-Shopping, soziale Netze und vernetzte Geräte: In der digitalen Welt wirkt vieles einfacher, aber schwarze Schafe legen Kostenfallen, zocken ab und missbrauchen Nutzerdaten.

Soziale Netzwerke

Apps und Software

Musterbriefe Digitales

Hier finden Sie unsere Musterbriefe zum Thema Digitale Welt

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Mobilfunk und Festnetz

die wichtigsten Begriffe zu Fernsehen, Computer und Co.

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Aktuelle Meldungen Digitale Welt

03.02.2021

3G-Netze werden abgeschaltet – Achtung bei älteren Handys und Verträgen

Die großen Mobilfunkanbieter wollen in 2021 Schluss machen mit der Übertragungstechnik 3G (auch UMTS genannt). Wenn Ihr Smartphone den Nachfolger 4G (LTE) nicht unterstützt oder Ihr Vertrag eine moderne Verbindung nicht vorsieht, wird Ihr mobiles Internet deutlich langsamer.

02.02.2021

Roam-Like-At-Home: So erhalten O2-Kunden von Telefonica Geld zurück

Telefonica holt nach einem Urteil des Europäischen Gerichtshofs eine Tarifumstellung bei seiner Marke O2 nach. Wer nach dem 15.6.2017 zu Unrecht Entgelte für die Mobilfunknutzung im EU-Ausland zahlen musste, kann diese nun in vielen Fällen zurückfordern. Wir zeigen, wie das geht.

01.02.2021

Trojaner Emotet zerstört – Betroffene werden benachrichtigt

Als "König der Schadsoftware" hat das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) den Trojaner Emotet bezeichnet. Ermittlungsbehörden konnten die internationale Infrastruktur des Schädlings jetzt übernehmen.