Digitale Welt | Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein

Ihr gemeinnütziger Verein für Information, Beratung, Bildung und Interessenvertretung.

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Online-Shopping, soziale Netze und vernetzte Geräte: In der digitalen Welt wirkt vieles einfacher, aber schwarze Schafe legen Kostenfallen, zocken ab und missbrauchen Nutzerdaten.

Soziale Netzwerke

Apps und Software

Musterbriefe Digitales

Hier finden Sie unsere Musterbriefe zum Thema Digitale Welt

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Mobilfunk und Festnetz

die wichtigsten Begriffe zu Fernsehen, Computer und Co.

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Aktuelle Meldungen Digitale Welt

12.11.2020

Nebenkostenprivileg: das bedeutet die Abschaffung für Ihr Kabel-TV

Die Politik plant die Abschaffung des "Nebenkostenprivilegs" für Kabelgebühren. Doch was verbirgt sich dahinter? Und was bedeutet das für Ihre Kabelanschluss-Kosten?

03.09.2020

EU-weites Roaming musste im Juni 2017 automatisch günstiger werden

Der Europäische Gerichtshof hat am 3. September 2020 Verbraucherrechte beim Roaming in der EU gestärkt. Unser Bundesverband vzbv hatte Telefonica (O2) verklagt, weil der Anbieter Verbraucher auch nach dem Stichtag zur Kasse gebeten hatte.

21.07.2020

Wie das Bundeskartellamt Facebooks Marktmacht begrenzen will

Der Facebook-Konzern sammelt Nutzerdaten nicht nur mit Diensten wie Instagram und WhatsApp, sondern unter anderem auch, indem er Websites die Einbindung von Buttons erlaubt. Das Bundeskartellamt hat entschieden: Facebook darf diese Daten nicht mehr zu umfassenden Nutzerprofilen zusammenfügen.