Verträge & Reklamation | Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein

Ihr gemeinnütziger Verein für Information, Beratung, Bildung und Interessenvertretung.

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Sie haben eine Ware bestellt, die kaputt bei Ihnen angekommen ist? Sie möchten den an der Haustür abgeschlossenen Vertrag widerrufen? Ärgern Sie sich über Lockvogel-Angebote? Oder bekommen Sie aufdringliche Werbeanrufe?

Hier finden Sie unsere Musterbriefe zum Thema Verträge & Reklamation

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Handwerker und Notdienste

Handwerker finden: vom Kostenvoranschlag bis zur Ergebnis-Prüfung

Aktuelle Meldungen Verträge & Reklamation

22.10.2020

Auszeichnung als Verbraucherschule: Jetzt informieren und bewerben

Der vzbv und die Verbraucherzentralen unterstützen Schulen dabei, Kinder und Jugendliche fit für den Alltag zu machen. Engagierte Schulen können sich bis 15. November 2020 um die Auszeichnung Verbraucherschule bewerben.

09.10.2020

Lockvogelangebote: Schnäppchen vergriffen

Es kommt doch immer wieder vor: Der Flachbildfernseher zum Schnäppchenpreis, das spottbillige Notebook oder die unschlagbar günstige Markenbutter ist am Morgen des ersten Aktionstags "leider schon ausverkauft"?

30.09.2020

Schutz in der digitalen Welt ist größtes Sorgenthema bei Verbrauchern

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat 1500 Menschen in Deutschland zum Verbraucherschutz befragen lassen. Laut dem Report hat eine deutliche Mehrheit der Menschen beim Verbraucherschutz kein Vertrauen in die Politik. Insbesondere ein Thema bereitet Verbrauchern Sorgen.