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Quartiersarbeit in Schleswig-Holstein

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Quartiersarbeit in Schleswig-Holstein
Kein Geld in der Kasse, aber viele hohe Rechnungen auf dem Tisch? Verträge untergeschoben bekommen oder bereits das Inkasso-Verfahren am Hals? Seien Sie dabei und lassen Sie sich kostenlos zu vielen Verbraucherproblemen beraten. Alle Themen, Sprechzeiten und Info-Veranstaltungen finden Sie auf dieser Seite.

Der Konsumalltag stellt viele Verbraucherinnen und Verbraucher vor komplexe Herausforderungen: Klimakrise, Digitalisierung, Energiekosten und Inflation führen immer mehr zu Geldsorgen und sozialer Isolation. Einkommensschwache Mitbürger sind von dieser Problemlage besonders betroffen. Doch dank einer neuen Förderung des Landes Schleswig-Holstein können wir unser Beratungsangebot nun für genau diese Bürger in sozial benachteiligten Stadtvierteln ausweiten: Neben der Unterstützung in unseren fünf Beratungsstellen in Flensburg, Kiel, Heide, Lübeck und Norderstedt sind unsere Quartiersmitarbeiter nun auch direkt in den Vierteln unterwegs, um zu helfen – zum Beispiel bei untergeschobenen Verträgen, Mahnungen und Inkasso-Verfahren, Versicherungen oder Fake Shops im Internet und natürlich bei Problemen mit der Energieversorgung. Mit offenen Sprechstunden, regionalen Netzwerkpartnern und viel Vertrauen sind wir da - für Sie und Ihre Rechte, für eine starke Nachbarschaft und für ein friedliches Schleswig-Holstein.

Unsere Themen im Quartier
  • Handy, Telefon, Internet: Rechnung hoch? Probleme beim Onlineshopping?

  • Verträge: Kaputte Ware zurückgeben? Vertrag kündigen?

  • Konto & Geld: Kontoführung, Kreditkarten, Inkasso-Schreiben, Finanzen, Geld sparen

  • Strom & Energie: Anbieter wechseln, Rechnung verstehen, Energie sparen

  • Versicherungen: Welche sind wichtig? Was tun im Schadensfall?

Offene Sprechstunden

Neben unseren fünf Beratungsstellen können Sie sich in den offenen Sprechstunden kostenlos und ohne Termin über Ihre Rechte informieren. Kommen Sie einfach vorbei:

 

  • Flensburg
    bei der bequa, Nikolaistraße 3:
    immer mittwochs 10-12 Uhr

  • Flensburg
    im Familienzentrum Nordstadt, Bauer Landstraße 19:
    immer donnerstags, 9-10:30 Uhr

  • Kiel-Gaarden
    im Vinetazentrum / Mehrgenerationenhaus, Elisabethstraße 64:
    immer dienstags 14-16 Uhr und donnerstags 10-12 Uhr & 14-16 Uhr

  • Kiel-Mettenhof
    im st@rtbüro, Kurt-Schumacher-Platz 7:
    immer dienstags 10-12 Uhr und 13:30-15:30 Uhr

  • Lübeck-Innenstadt
    bei der Türkischen Gemeinde Lübeck, Holstenstr. 13-15:
    jeden zweiten Monat im Monat 14:30-16:30 Uhr

  • Lübeck-Buntekuh
    im Familienzentrum Buntekuh, Korvettenstraße 64 a:
    immer donnerstags 10-12 Uhr

  • Lübeck-St. Lorenz
    im Familienzentraum "Willy Brandt" AWO, Stargardstraße 21:
    jeden ersten Montag im Monat 14-16 Uhr

  • Lübeck-St. Lorenz
    in der Sprachkita & Familienzentrum Kinderclub, Zur Sägemühle 5c:
    jeden vierten Montag im Monat 13-15 Uhr

  • Lübeck-St. Lorenz
    in den Räumen der Wohnberatung "Wohnen im Alter", Kolberger Platz 1:
    jeden zweiten Donnerstag im Monat 10-12 Uhr

  • Lübeck-St. Lorenz
    im Familienzentrum Drachennest III, Maria-Goeppert-Straße 8:
    jeden vierten Donnerstag im Monat 15:30-17:30 Uhr

  • Lübeck-Moisling
    im "Soziale Stadt"-Büro, Oberbüssauer Weg 4:
    immer donnerstags 16:30-18:30 Uhr

  • Lübeck-Moisling
    im Jobcenter Lübeck Moisling, Walkmühlenweg 1-3:
    jeden vierten Dienstag im Monat 10-12 Uhr

  • Lübeck-Moisling
    im Familienzentrum, Gebrüder-Grimm-Ring 41:
    jeden ersten Donnerstag im Monat 13-15 Uhr

  • Lübeck-Moisling
    im Familienzentrum "Familien-Kiste", Moislinger Mühlenweg 43:
    jeden zweiten Freitag im Monat 10-12 Uhr

Beratungsstellen

In den fünf Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein gibt es feste Sprechzeiten, für die Du einen Termin vereinbaren musst:

 

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Veranstaltungen

Hier finden Sie unsere kostenlosen Veranstaltungen und Vorträge: