Ihr gemeinnütziger Verein für Information, Beratung, Bildung und Interessenvertretung.

Themen: Geld & Versicherungen | Digitale Welt Lebensmittel | Umwelt & Haushalt Gesundheit & Pflege | Energie | Reise & Mobilität | Verträge & Reklamation

Beratungsstelle Lübeck

Ratgeber im Regal der Verbraucherberatung Lübeck
Beratungsstelle Lübeck
Fleischhauerstraße 45
23552 Lübeck
Telefon: 0451/722 48

Bis auf Weiteres bleibt die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein für den Publikumsverkehr geschlossen. Telefonische Beratungen bieten wir weiterhin an. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mehr Informationen hier

Informationen zu Reisen und Stornierung

Zur Zeit erhalten wir sehr viele Anfragen zu Reisen und Stornierungen. Die wichtigsten Informationen dazu finden Sie hier im Überblick.

 

Unsere Öffnungs- und Beratungszeiten
Mo: 10:00 - 18:00 Uhr
Di: 09:00 - 13:00 Uhr
Mi: 09:00 - 13:00 Uhr
Do: 10:00 - 18:00 Uhr
Fr: 09:00 - 13:00 Uhr
Anfahrt
Zu Fuss vom Bahnhof ca 15 Minuten Richtung Innenstadt (durch die Holstenstraße zur Breiten Straße).
Bahn: Hbf Lübeck aussteigen, s.o.
Bus: Linie 1, 11, 21, 31 und 34 vom ZOB in Richtung Innenstadt (Haltestelle Fleischhauerstraße).
Auto: von der A1 Richtung Lübeck, Zentrum abfahren, Richtung Lohmühlenteller, erste raus Richtung Fackenburger Allee, bis zur Kreuzung, links abbiegen in die Fackenburger Allee, geradeaus Richtung Lindenplatzteller, 3. raus Richtung Holstentor, hinter dem Holstentor links abbiegen in die Untertrave, geradeaus über die Kreuzung, weiter geradeaus und vor der Hubbrücke rechts abbiegen in die Kanalstraße. Diese bis fast zum Ende durchfahren, vorletzte Querstraße rechts ist die Fleischhauerstraße. (Keine Parkmöglichkeiten) Parken bitte an den öffentlichen Parkplätzen an der Kanalstraße.
Terminabsage

Sollten Sie Ihren gebuchten Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte auf jeden Fall frühestmöglich telefonisch oder per Email an info@vzsh.de ab. Wir können dann auch anderen Ratsuchenden gerecht werden und in dringenden Fällen kurzfristige Termine anbieten. Sie unterstützen uns somit dabei, einen optimal organisierten Service für alle Verbraucher*innen aufrecht zu erhalten.

Hinweis zur Energieberatung

Wenn Sie einen Termin für einen Energie-Check wünschen, geben Sie bitte Ihre vollständige Anschrift an, damit wir den Termin für Sie organisieren können.

Kontakt zur Beratungsstelle


Derzeit ist uns eine verschlüsselte Kommunikation per E-Mail leider nicht möglich. Nur wenn Sie mit einem unverschlüsselten Versand einverstanden sind, können wir zur Beantwortung/Bearbeitung Ihres Anliegens zügig per E-Mail mit Ihnen korrespondieren. Sie erklären Ihr Einverständnis, indem Sie dieses Kontaktformular ausfüllen und absenden. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, z. B. per E-Mail an die zentrale Adresse info@vzsh.de. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.

* Pflichtfelder