Menü

Ihr gemeinnütziger Verein für Information, Beratung, Bildung und Interessenvertretung.

Themen: Geld & Versicherungen | Digitale Welt Lebensmittel | Umwelt & Haushalt Gesundheit & Pflege | Energie | Reise & Mobilität | Verträge & Reklamation

Service-Adressen

Hier finden Sie Service-Adressen zu unseren Angeboten. Diese dürfen Sie in Ihren Beiträgen und Infokästen gern veröffentlichen.

Off

Beratungsstellen in Schleswig-Holstein

Beratungsstelle Kiel

Andreas-Gayk-Str. 15
24103 Kiel
Telefon: 0431 / 590 99 40
E-Mail: kiel@vzsh.de

Beratungsstelle Lübeck

Fleischhauer Str. 45
23552 Lübeck
Telefon: 0451 / 72 248
E-Mail: luebeck@vzsh.de

Beratungsstelle Norderstedt

Rathausallee 38
22846 Norderstedt
Telefon: 040 / 52 38 455
E-Mail: norderstedt@vzsh.de

Beratungsstelle Heide

Postelweg 4
25746 Heide
Telefon: 0481 / 61 774
E-Mail: heide@vzsh.de

Beratungsstelle Flensburg

Schiffbrücke 65
24939 Flensburg
Telefon: 0461 / 28 604
E-Mail: flensburg@vzsh.de

 

Telefonische Beratung

Verbraucherrecht

Mo - Do 10 – 18 Uhr
Telefon: 0900 / 1 775 441 (ein Anruf aus dem deutschen Festnetz kostet 1,80 € / Minute. Mobilfunkpreise abweichend).

Themen: Kaufverträge (z.B. Reklamationen, Gewährleistung), Dienst- und Werkvertragsrecht (z.B. Kundendienst- und Handwerkerrechnungen, Gewinnspielen), Reiserecht (z.B. Pauschalreisen), Internet und Telekommunikation.

Finanzdienstleistungen

Mo - Do 10 – 18 Uhr

Telefon: 0900 / 1 775 442 (ein Anruf aus dem deutschen Festnetz kostet 1,80 € pro Minute. Mobilfunkpreise abweichend).

Themen: Geld, Sparen, Geldanlage und Altersvorsorge sowie zu Versicherungen mit Ausnahme der Krankenversicherung.

Energie

Mo - Do 8 - 18 Uhr, Fr 8 - 16 Uhr

Telefon: 0800 – 809 802 400 (kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und für Mobilfunkteilnehmer).

Themen: Energiesparen im Haushalt, Ursachen hoher Strom- und Heizkosten, Einsatz regenerativer Energien, Heizungs- und Regelungstechnik, Wärmedämmung, Fördermittel, Terminvergabe.

Produkte

Mo und Fr 10 – 14 Uhr

Telefon: 0900 1 775 443 (ein in Anruf aus dem deutschen Festnetz kostet 1,80 € pro Minute. Mobilfunkpreise abweichend).

Themen: Informationen, Auskünfte über Testergebnisse und Hilfe vor dem Kauf eines Produktes von A wie Autokindersitz bis Z wie Zahnbürste.