Musterbriefe zum Thema Energie | Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein

Unsere Musterbriefe zum Thema Energie helfen Ihnen, sich gegen überhöhte Tarifsteigerungen bei Strom und Gas zur Wehr zu setzen bzw. zu viel berechnete Gas- und Strompreise zurückzufordern.

Unsere Musterbriefe erhalten Sie als PDF-Dateien, damit Sie sie unabhängig von Ihrem Betriebssystem verwenden können. Mit neueren Versionen von PDF-Readern ist das Kopieren von Texten in Textverarbeitungsprogramme problemlos möglich.

Gaspreise, Preiserhöhungen, Abrechnungen

Rückforderungen von Strom- und Gaspreisen

Verbraucher sollten die Preispolitik der Gasversorger nicht anstandslos hinnehmen. Im Gegenteil: sie sollten sie kritisch hinterfragen.
Strom, Gas, Heizöl – Tipps und Hilfen rund um Ihre Energieverträge

Musterbrief: Stromsonderkunden: Widerspruch gegen Preiserhöhung wegen staatlicher Abgaben
Musterbrief: Strom-/Gaspreiserhöhungen in der Grundversorgung: Widerspruch und Rückforderung
Musterbrief: Widerspruch gegen Gaspreiserhöhung Kürzung der Zahlung
Musterbrief: Widerspruch gegen Gaspreiserhöhung Zahlung unter Vorbehalt
Musterbrief: Kündigung nach Strompreiserhöhung

Unstimmige Jahresverbrauchsabrechnungen

Die meisten Gaslieferanten beziehen in die Jahresabrechnung auch die Preiserhöhungen ein, denen Kunden widersprochen haben. Selbst bei einem Guthaben zu Ihren Gunsten reicht es nicht aus, wenn Sie nur der Erhöhung der zukünftigen Abschlagsbeträge widersprechen.
Widerspruch gegen die Jahresverbrauchsabrechnung

Musterbriefe Umgang mit der Jahresendabrechnung
Musterbrief: Widerspruch wegen zu gering ausgefallener Gaspreissenkung

Droht eine Gassperre?

Die Gasversorger reagieren ganz unterschiedlich auf Widersprüche und Gaspreiskürzungen von Kunden.
Die Reaktionen der Versorger auf Widersprüche von Kunden

Musterbrief: Antwort auf die Androhung einer Gassperre

Insolvenz des Stromanbieters

Wenn der Stromlieferant nicht mehr liefern kann

Wenn der Stromlieferant seine Kunden nicht mehr beliefert, weil er zum Beispiel Insolvenz anmelden musste oder weil der Netzbetreiber eine Netzsperre verhängt, wirft das viele Fragen auf.
Was tun, wenn der Versorger nicht mehr liefert?

Musterbrief: Fristsetzung und Kündigung des Stromliefervertrages nach Lieferproblemen

Vertrag widerrufen und Anbieterwechsel

Gas- oder Stromvertrag widerrufen

Haben Sie einen Gas- oder Stromvertrag neu abgeschlossen und möchten ihn noch widerrufen? Das können Sie zum Beispiel, wenn der Vertrag online oder an der Haustür zustande kam.
So widerrufen Sie einen neu geschlossenen Gas- oder Stromvertrag

Musterbrief: Zum Widerruf eines Strom- oder Gasvertrages

Lieferverträge durch den Vermieter

In vielen Mietverhältnissen kümmert sich der Vermieter um die Gasversorgung. Er schließt den Liefervertrag mit dem Versorgungsunternehmen.
Wechsel des Gasanbieters durch den Vermieter