Streik am Flughafen, Kakerlaken in der Unterkunft, im Ausland zum Arzt, Kreditkarte gestohlen: Wir informieren über Rechte und Pflichten bei Widrigkeiten im Urlaub. 26.07.2024 Nach Klage der Verbraucherzentrale: Kündigungsfrist für BahnCard verkürzt Nach einer Klage der Verbraucherzentrale Thüringen hat die Deutsche Bahn die Kündigungsfristen für die BahnCard von 6 auf 4 Wochen verkürzt. Dies gilt jedoch nicht für alle BahnCards, sondern nur unter bestimmten Bedingungen. Die Verbraucherzentrale will weiter klagen, noch aus einem anderen Grund.mehr 01.07.2024 Bargeld, Karten, Reiseschecks: Das richtige Zahlungsmittel im Ausland Wir informieren über Vor- und Nachteile der verschiedenen Möglichkeiten. Vorsichtig sollten Sie bei Angeboten sein, die Fremdwährung direkt in Euro umzurechnen.mehr 17.04.2024 Flug verpasst wegen einer Warteschlange an der Sicherheitskontrolle Verpassen Passagiere aufgrund von Warteschlangen an den Sicherheitskontrollen ihren Flug, haben sie unter Umständen Anspruch auf die Erstattung dadurch entstehender Kosten.mehr 15.03.2024 Ви нещодавно прибули до Німеччини? Подорожі автобусом та залізничним транспортом Не лише тим, хто вперше прибув до Німеччини, часто буває важко зорієнтуватися в автобусах і залізничному транспорті. Саме тому Центр захисту прав споживачів зібрав важливі поради.mehr 25.01.2024 "Flugärger": Mit App kostenlos Entschädigung berechnen Die Verbraucherzentralen sind der Ansicht, dass Fluggäste bei Flugärger kostengünstig und ohne viele Hindernisse zu ihrem Recht kommen sollten. Die Flugärger-App der Verbraucherzentrale NRW ist ein Selbsthilfe-Tool, um Ansprüche bequem und kostenlos zu berechnen und bei der Airline geltend zu machenmehr Mehr laden Musterbriefe Hier finden Sie unsere Musterbriefe zum Thema Reise & Mobilität /musterbriefe/reise-mobilitaet Reise-Spezial Unsere Tipps für Urlauber /reisespezial-tipps-fuer-urlauber