Der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein (VZSH) liegen Schreiben von Energieversorgern vor, in denen bis zum Siebenfachen der bisherigen Kosten angeboten wird. Verbraucher können Gebrauch vom Sonderkündigungsrecht machen.
Carsharing, E-Scooter, Leihfahrräder – Das Leihen, Mieten und Teilen von Fahrzeugen erfährt zurzeit viel Zulauf. Die dahinterliegenden Geschäftsmodelle werfen jedoch häufig Fragen auf. Zur Europäischen Mobilitätswoche informieren die Verbraucherzentralen online kostenlos zur „Shared Mobility“.
Jährlich werden zahlreiche Lebensmittel wegen Listerien zurückgerufen. Das Bakterium kann zu starken Beschwerden führen. Besondere Vorsicht gilt für Ältere, Immungeschwächte und Schwangere. Wer sich über aktuelle Warnungen informiert und auf die richtige Küchenhygiene achtet, kann sich schützen.
Wer sich ein Haustier wünscht, wird im Internet schnell fündig. Das Geschäft mit Tieren blüht. Ob ein echter Zuchtbetrieb oder eine Betrugsmasche dahintersteckt, ist auf Internetseiten nicht leicht zu erkennen. Fotos können kopiert und Angebote frei erfunden sein.
Unfall, Demenz, Koma – es gibt Situationen im Leben, in denen Verbraucherinnen und Verbraucher nicht in der Lage sind, selbst über sich zu bestimmen. Doch wer kümmert sich im Fall der Fälle um den Pflegevertrag? Um Bankgeschäfte oder Versicherungen?
Bei der Jobsuche im Internet ist ein junger Mann aus Schleswig-Holstein an einen Unternehmer geraten, der per WhatsApp-Kontakt Fotos von ihm und seinem Personalausweis haben wollte – angeblich, um damit ein Konto für das Honorar zu eröffnen.
Wohnungssuche, Finanzen, Versicherungen: Der Umzug in die erste eigene Wohnung ist für junge Menschen eine große Herausforderung. Die interaktive Umzugs-Checkliste der Verbraucherzentrale hilft dabei, sich schnell und unkompliziert eine individuelle To-do-Liste zusammenzustellen.
Auch in diesem Jahr stellt die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein auf der Norla vom 1. bis zum 4. September ihr umfangreiches Angebot vor. Ob Fragen zu Energie- oder Ernährungsthemen, Rechts- oder Beratungsangelegenheiten - die Fachleute am Stand in der Halle 2 geben Antworten.
Die Auszeichnung Verbraucherschule geht in eine neue Runde: Schulen, an denen Schüler und Schülerinnen zum Beispiel lernen, wie sie gut mit Geld umgehen, Fake News erkennen oder sich gesund und nachhaltig ernähren, können sich ab sofort als Verbraucherschule bewerben.
Mit Beginn des neuen Schuljahres geht die interaktive Veranstaltungsreihe „Klimaschutz beim Einkaufen und Essen“ der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein (VZSH) in die letzte Runde.
Es ist wieder soweit – aufgeregte Schulkinder und Eltern in Schleswig-Holstein bereiten sich auf den großen Tag der Einschulung vor. Viele Eltern fragen sich bestimmt: Was soll eigentlich in die Schultüte?
Eine Betrugsmasche in Zusammenhang mit der Beratung zu Ansprüchen gegenüber der Pflegeversicherung hat Schleswig-Holstein erreicht. Mehrere Verbraucherinnen und Verbraucher beschwerten sich hier über Anrufe des Pflegeservice Smart, ein Produkt der United Swiss Marketing AG aus der Schweiz.
Am 28. Juli 2022 hat die Menschheit weltweit sämtliche Ressourcen verbraucht, die die Erde innerhalb eines Jahres zur Verfügung stellen kann. Das heißt: Für den Rest des Jahres geht der Verbrauch von Wasser, Holz, fruchtbaren Ackerböden und anderen Rohstoffen auf Kosten der Zukunft.
Ein Lübecker Start-Up Unternehmen züchtet Fischfilet aus Stammzellen im Labor. Das Ziel ist nachhaltig produzierter Fisch als Alternative zur Fischerei. Vor dem Hintergrund überfischter Meere sieht die Verbraucherzentrale darin einen möglichen Lösungsansatz für nachhaltige Lebensmittelherstellung.
Die Fridays For Future-Bewegung zeigt: Viele Kinder und Jugendliche setzen sich für den Klimaschutz ein. Mit klimagesunder Ernährung können junge Menschen einen eigenen Beitrag für die Zukunft leisten.
Immer wieder gelingt es Kriminellen, Verbraucher:innen am Telefon zu überrumpeln und zu riskanten Aktionen zu verleiten. In einem aktuellen Fall hat ein Betrüger einer jungen Frau im Namen der Volksbank Lübeck eine TAN (Transaktionsnummer) entlockt. Kurz danach fehlten auf ihrem Konto 9.000 Euro.
In den ersten Bundesländern beginnt die Ferien- und Reisezeit. In diesem Jahr werden besonders viele mit der Bahn und dem bundesweiten 9-Euro-Ticket unterwegs sein. Eine gute Verpflegung ist ein wichtiger Bestandteil für das Wohlbefinden auf Bahnreisen und einen gelungenen Start in den Urlaub.
Den Jahresbericht der VZSH gibt es hier als digitale Version zum Durchblättern. Interaktive Elemente wie Links, Videos, Bilder- und Faktengalerien erweitern den Rechenschaftsbericht und sollen die Arbeit der VZSH noch anschaulicher machen.
Mitgliederversammlung der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein bestätigt den Verwaltungsratsvorsitzenden Jochem Schlotmann sowie die Beisitzerinnen und Beisitzer des Verwaltungsrats Frau Heike Döpke, Frau Anette Röttger und Herrn Alexander Blažek.
Für den Schutz von Klima und Ressourcen ist es von großer Bedeutung, beim Einkauf auf Mehrwegverpackungen und bedarfsgerechte Mengen zu achten. Wo das nicht geht, kommt es auf die richtige Entsorgung an.
Alle Internetseiten, auf denen Verbraucherinnen und Verbraucher Waren kaufen oder Verträge abschließen können, müssen ab 28. Mai 2022 zusätzliche Informationen bereitstellen. Die Umsetzung einer europäischen Richtlinie in deutsches Recht schafft mehr Klarheit bei Geschäften im Internet.
Mehr als 30.700 Menschen haben seit dem Start von „Selbstbestimmt – die Online-Patientenverfügung der Verbraucherzentralen“ Anfang November 2021 eine Patientenverfügung erstellt. Insgesamt gab es seitdem über 255.000 Zugriffe auf diese Legal-Tech-Anwendung.
Verbraucher bemängeln unrechtmäßige Preiserhöhungen, unzulässig erhöhte Abschläge und das Ignorieren von Sonderkündigungsrechten bei den Energieunternehmen.
Zugesetzte Aromen verleihen Lebensmitteln häufig eine Extra-Portion Geschmack oder Duft. Woraus sie gewonnen werden, bleibt oft ein Rätsel. Die neue Öko-Verordnung schafft hier mehr Transparenz bei Bio-Lebensmitteln.
