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Unterstützung bei Befreiung und Ermäßigung
Grundsätzlich gilt: „Eine Wohnung – ein Beitrag“. Unabhängig davon, wie viele Personen im Haushalt leben oder welche Geräte genutzt werden, wird pro Wohnung ein Rundfunkbeitrag erhoben. Doch gerade in besonderen Lebenssituationen entstehen häufig Unsicherheiten. Bestimmte Personengruppen können sich vom Rundfunkbeitrag befreien lassen, etwa Empfänger von Sozialleistungen wie Bürgergeld, BAföG oder Grundsicherung. In besonderen Fällen ist auch eine Ermäßigung möglich, beispielsweise für Menschen mit Behinderungen. Die Beratung hilft dabei, Ansprüche zu prüfen und Anträge korrekt zu stellen.
Beratung im Überblick
Ratsuchende erhalten bei der VZSH umfangreiche Unterstützung unter anderem zu folgenden Themen:
- Regelungen für Ferienhäuser
- Gemeinsame Wohnung bei unverheirateten Paaren oder in WGs
- Befreiungs- und Ermäßigungsanträge
- Unterstützung beim Ausfüllen von Anträgen
- An- und Abmeldung beim Beitragsservice (ARD, ZDF und Deutschlandradio)
Auch bei Mahnungen, Nachzahlungen oder unklaren Bescheiden hilft die Verbraucherzentrale weiter und prüft individuelle Fälle.
Kostenlose Beratung vor Ort und telefonisch
Die kostenlose Beratung wird in den Beratungsstellen in Flensburg, Heide, Kiel, Lübeck und Norderstedt angeboten, persönlich oder telefonisch. Verbraucher erhalten Unterstützung bei der Klärung ihrer individuellen Situation sowie bei konkreten Problemen mit dem Beitragsservice.
Einen Termin für die kostenlose Beratung können Interessierte direkt auf der Webseite der VZSH oder telefonisch unter der Servicenummer 0431 590 99 40 buchen.
