Information für Verbraucher | Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein

Wir informieren in Sprechstunden, Schulungen und Aktionen zu folgenden Themen:

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Reklamationen

Online-Shopping
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Produkte zurückgeben

Finanzen

Kredite und Darlehen
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Inkasso
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Probleme mit dem Internet
Smartphone-Verträge

Ernährung

schlank bleiben
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Energie im Haushalt

Verträge für Strom und Gas
Energie sparen

Verträge

Kündigung
Vertrag rückgängig machen
Energie
Internet
Smartphone
Haustürgeschäfte

Aktuelle Meldungen

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Betrügerische Inkassoschreiben: Auf diese Konten sollten Sie nichts überweisen

Regelmäßig erhalten Verbraucher:innen betrügerische Inkassoschreiben. Die Verbraucherzentrale Brandenburg veröffentlicht Nummern von Konten, auf die Sie kein Geld überweisen sollten, die sogenannte Schwarzliste.

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Mieterstrom und sein Einsparungspotenzial an Kohlenstoffdioxid

Die Verwendung von Mieterstrom kann zur Reduzierung von Kohlenstoffdioxid-Emissionen beitragen. Eine der elementaren Aufgaben in der aktuellen Klimapolitik.

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Fernbedienung wird auf Fernseher gerichtet

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Sammelklage wegen service-rundfunkbeitrag.de gegen SSS-Software Special Service GmbH

Die SSS-Software Special Service GmbH macht auf service-rundfunkbeitrag.de nicht ausreichend kenntlich, dass sie Geld für eigentlich kostenlosen Service verlangt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband klagt vor dem OLG Koblenz auf Unterlassung und hat eine Sammelklage eingereicht. Betroffene können sich für die Sammelklage beim Bundesamt für Justiz (BfJ) anmelden. Das Amtsgericht Betzdorf hat Ende April 2025 einen vorläufigen Insolvenzverwalter für das Unternehmen bestellt. Die Insolvenz reduziert für Betroffene die Chancen, Geld von dem Unternehmen zurückzubekommen, wenn sie dessen Forderung schon bezahlt haben.

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