Information für Verbraucher | Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein

Wir informieren in Sprechstunden, Schulungen und Aktionen zu folgenden Themen:

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Reklamationen

Online-Shopping
Geschenke umtauschen
Produkte zurückgeben

Finanzen

Kredite und Darlehen
Kreditkarte
Girokonto
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Inkasso
Mahnung

Handy und Internet

Reparatur
Probleme mit dem Internet
Smartphone-Verträge

Ernährung

schlank bleiben
Lebensmittel-Kennzeichnung

Energie im Haushalt

Verträge für Strom und Gas
Energie sparen

Verträge

Kündigung
Vertrag rückgängig machen
Energie
Internet
Smartphone
Haustürgeschäfte

Aktuelle Meldungen

Foto: Verbraucherzentrale NRW

Nach Klage der Verbraucherzentrale: Kündigungsfrist für BahnCard verkürzt

Nach einer Klage der Verbraucherzentrale Thüringen hat die Deutsche Bahn die Kündigungsfristen für die BahnCard von 6 auf 4 Wochen verkürzt. Dies gilt jedoch nicht für alle BahnCards, sondern nur unter bestimmten Bedingungen. Die Verbraucherzentrale will weiter klagen, noch aus einem anderen Grund.

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Lunch & Learn

In ihrem digitalen Vortragsformat „Lunch & Learn“ vermittelt die Verbraucherzentrale Bayern die wichtigsten Infos in der Mittagspause.

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Eine Frau befragt einen älteren Herrn und hält ein Klemmbrett mit Unterlagen in der Hand

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Wie können Sie sich gegenüber dem Pflegedienst verhalten?

Bei der ambulanten Pflege sind pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen häufig auf die Unterstützung eines Pflegedienstes angewiesen. Die Verbraucherzentralen geben Antworten auf typische Fragen zu ambulanten Pflegeverträgen.

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