Information für Verbraucher | Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein

Wir informieren in Sprechstunden, Schulungen und Aktionen zu folgenden Themen:

Foto:

VZSH

Off

Reklamationen

Online-Shopping
Geschenke umtauschen
Produkte zurückgeben

Finanzen

Kredite und Darlehen
Kreditkarte
Girokonto
P-Konto
Schufa
Inkasso
Mahnung

Handy und Internet

Reparatur
Probleme mit dem Internet
Smartphone-Verträge

Ernährung

schlank bleiben
Lebensmittel-Kennzeichnung

Energie im Haushalt

Verträge für Strom und Gas
Energie sparen

Verträge

Kündigung
Vertrag rückgängig machen
Energie
Internet
Smartphone
Haustürgeschäfte

Aktuelle Meldungen

Foto: Focus Finder / stock.adobe.com

Verbraucherzentrale Bundesverband prüft Sammelklage gegen die Avacon Natur GmbH: Betroffene Fernwärmekund:innen gesucht

Fernwärmekund:innen des Unternehmens waren in den vergangenen Jahren teils mit sehr hohen Rechnungen konfrontiert. Die Verbraucherzentrale hält die erfolgten Preiserhöhungen für unzulässig. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) geht daher gerichtlich gegen das Unternehmen vor. Wenn sich genügend Betroffene melden, soll eine Sammelklage erhoben werden.

Mehr dazu

Foto: AIMSTOCK / iStock

Betrügerische Inkassoschreiben: Auf diese Konten sollten Sie nichts überweisen

Regelmäßig erhalten Verbraucher:innen betrügerische Inkassoschreiben. Die Verbraucherzentrale Brandenburg veröffentlicht Nummern von Konten, auf die Sie kein Geld überweisen sollten, die sogenannte Schwarzliste.

Mehr dazu

Gullideckel mit der Aufschrift Fernwärme

Foto: finecki / stock.adobe.com

Verbraucherzentrale Bundesverband prüft Sammelklage gegen die Stadtwerke Neubrandenburg: Betroffene gesucht

Kund:innen der Stadtwerke Neubrandenburg (neu.sw) sind mit sehr hohen Fernwärmerechnungen konfrontiert. Die Verbraucherzentrale hält die erfolgten Preiserhöhungen für unzulässig. Der vzbv geht daher gerichtlich gegen die Stadtwerke vor und prüft eine Sammelklage. Betroffene können sich melden.

Mehr dazu