Ärger um ausgefallene Reisen: Musterbriefe zur Coronakrise | Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein

Pauschalreisen kostenfrei stornieren

Pauschalreise nach Reiseantritt stornieren

Reisewarnungen, Grenzschließungen und/oder Einreiseverbote machen es in manchen Fällen unmöglich, eine bereits gebuchte Reise in der Coronakrise anzutreten. Mit diesem Musterbrief können Betroffene die kostenlose Stornierung ihrer Pauschalreise nach Reiseantritt vom Veranstalter fordern.

https://www.verbraucherzentrale.sh/sites/default/files/2018-07/MB_kuendigung_wegen_aussergewoehnlicher_umstaende_nach_reiseantritt.pdf

Rückzahlung für Flug, Unterkunft, Verweigerung Restzahlung

Hotel oder andere Unterkunft kostenfrei stornieren

Wenn Ihre Reise wegen der Corona-Pandemie ausfällt, können Sie Ihre gebuchte Unterkunft kostenfrei stornieren. Nutzen Sie diesen Musterbrief. Dieses Schreiben ist ausdrücklich auf deutsche Rechtsnormen ausgelegt und wird bei Buchungen einer Unterkunft im Ausland nicht unbedingt wirksam sein.

https://www.verbraucherzentrale.sh/sites/default/files/2020-06/Musterbrief_Stornierung_Unterkunft_Corona.pdf

Informationen zu Veranstaltungen und Gutscheinen

Corona-Vertrags-Check: Gutschein oder Geld zurück?

Sie fragen sich, ob Sie für einen Vertrag bezahlen müssen, der aufgrund der Corona-Krise nicht eingehalten werden kann? Hier finden Sie rechtliche Ersteinschätzungen zu den häufigsten Fragen rund um Kaufverträge und sonstige Dienstleistungen.

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